ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Teilnahmebedingungen
Ist der Besuch einer Veranstaltung an bestimmte Zulassungsbedingungen gebunden, werden diese in der Veranstaltungsbeschreibung gesondert angeführt und sind von dem/der TeilnehmerIn zu erfüllen.

Anmeldungen
Jede Anmeldung ist verbindlich. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. bilcom nimmt
Anmeldungen sowie Umbuchungen und Stornierungen von Veranstaltungen entweder schriftlich (auch per Fax und E-Mail) oder persönlich entgegen.

Teilnahmebetrag
Der Betrag für die Teilnahme an einer Veranstaltung ist vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Teilzahlungen können vor Veranstaltungsbeginn vereinbart werden. Skonti können nicht in Abzug gebracht werden. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung oder einem vorzeitigen Ausstieg ist eine Ermäßigung nicht vorgesehen.

Stornierungen
Stornierungen können kostenlos 14 Tage (lt. Eingangsstempel) vor Beginn einer Veranstaltung erfolgen. Bei Stornierungen, die später erfolgen, wird eine Stornogebühr von 40% verrechnet. Bei Stornierungen am ersten Tag einer Veranstaltung oder bei Nichterscheinen am ersten Tag einer Veranstaltung ist grundsätzlich der gesamte Veranstaltungsbetrag fällig, auch dann, wenn Ratenzahlungen vereinbart wurden.

Kompensationsverbot
Gegen den Anspruch von bilcom auf Bezahlung von Kursgebühren und sonstiger Kosten ist die Aufrechnung allfälliger
Gegenforderungen ausgeschlossen.

Änderungen im Veranstaltungsprogramm/Veranstaltungsabsage
Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Veranstaltung von einer MindestteilnehmerInnenzahl ab. bilcom behält sich daher Änderungen betreffend Kurstage, Beginnzeiten, Termine, Veranstaltungsorte und TrainerInnen sowie eventuelle Veranstaltungsabsagen vor. Die Betroffenen werden rechtzeitig über die Änderungen informiert. Fällt eine Veranstaltung wegen Krankheit eines/einer TrainerIn aus oder treten sonstige unvorhersehbare Umstände ein, besteht kein Anspruch auf Ersatz für eventuell entstandene Aufwendungen. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen bzw. Stundenplanumstellungen bei Lehrgängen. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeträgen.

Ausschluss von einer Veranstaltung
Um sicherzustellen, dass die Veranstaltungsziele erreicht werden, behält sich bilcom das Recht vor, Personen auch ohne Angabe von Gründen von Veranstaltungen auszuschließen.

Besuchsbestätigung
Teilnahmebestätigungen über den Besuch von Veranstaltungen werden kostenlos ausgestellt. Eine Besuchsbestätigung kann nur bei einer 75%igen Mindestanwesenheitsdauer ausgestellt werden. Eine Mindestanwesenheitsdauer von 75% gilt auch für Prüfungszulassungen. Über die Zulassungen entscheidet bilcom.
Duplikate von Zertifikaten können auch für zurückliegende Jahre gegen eine Gebühr von 8,– EUR ausgestellt werden.

Haftungsausschluss
Für persönliche Gegenstände der VeranstaltungsteilnehmerInnen inkl. bereitgestellter Lernunterlagen wird seitens bilcom auch im Falle eines Diebstahls keine Haftung übernommen. Schadenersatzansprüche gegen bilcom, die durch eigenes Verschulden verursacht werden, sind ausgeschlossen. bilcom haftet nicht für die Anwendung der in den Veranstaltungen erworbenen Kenntnisse.

Datenschutz
Alle persönlichen Angaben von VeranstaltungsteilnehmerInnen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich internen Zwecken von bilcom.

Gerichtsstand: Wien

Impressum, Medieninhaber, Herausgeber:
bilcom GesmbH
Senefeldergasse 11/Top1
1100 Wien

Tel.: +43 1 641 99 85
Fax: +43 1 641 99 85-15

Institutsleiter: Mag. Eren Kilic
Konzeption: bilcom