Fachbereich

Lehrabschluss

Außerordentlicher Lehrabschluss (aoLAP), intensiv Prüfungsvorbereitung, Vortragender: Mag. Eren Kilic

Kurse & Termine

Alle Kurse im Bereich Lehrabschluss

Finanz- und Rechnungswesenassistenz

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Finanz- und Rechnungswesenassistenz. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

Starttermine

  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 02.11.2026 – 10.12.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 04.01.2027 – 12.02.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 15.02.2027 – 25.03.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 30.03.2027 – 07.05.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 10.05.2027 – 18.06.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 21.06.2027 – 30.07.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 16.08.2027 – 24.09.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 27.09.2027 – 05.11.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 08.11.2027 – 17.12.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
150 UE · 6 Wochen
€ 1990,00
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Bürokauffrau / Bürokaufmann

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Bürokauffrau / Bürokaufmann. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

Starttermine

  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 02.11.2026 – 10.12.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 04.01.2027 – 12.02.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 15.02.2027 – 25.03.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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150 UE · 6 Wochen
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Personaldienstleistung

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Personaldienstleistung. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

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  • 30.03.2027 – 07.05.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 10.05.2027 – 18.06.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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  • 16.08.2027 – 24.09.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 27.09.2027 – 05.11.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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150 UE · 6 Wochen
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Buch- und Medienwirtschaft / Buch- und Musikalienhandel

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Buch- und Medienwirtschaft / Buch- und Musikalienhandel. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

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  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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  • 16.08.2027 – 24.09.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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150 UE · 6 Wochen
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eCommerce-Kaufmannfrau / eCommerce-Kaufmann

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP eCommerce-Kauffrau / eCommerce-Kaufmann. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

Starttermine

  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 02.11.2026 – 10.12.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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150 UE · 6 Wochen
€ 1990,00
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Reisebüroassistentin / Reisebüroassistent

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Reisebüroassistentin und Reisebüroassistent. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

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  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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  • 08.11.2027 – 17.12.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
150 UE · 6 Wochen
€ 1990,00
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EDV-Kauffrau / EDV-Kaufmann

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP EDV-Kauffrau/Kaufmann. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

Starttermine

  • 21.09.2026 – 26.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 02.11.2026 – 10.12.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 04.01.2027 – 12.02.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 15.02.2027 – 25.03.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 30.03.2027 – 07.05.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 10.05.2027 – 18.06.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 21.06.2027 – 30.07.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 16.08.2027 – 24.09.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 27.09.2027 – 05.11.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 08.11.2027 – 17.12.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
150 UE · 6 Wochen
€ 1790,00
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Großhandelskauffrau / Großhandelskaufmann

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Großhandelskaufmann / Großhandelskauffrau. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

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  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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  • 08.11.2027 – 17.12.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
150 UE · 6 Wochen
€ 1390,00
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Foto- und Multimediakauffrau / Foto- und Multimediakaufmann

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Foto- und Multimediakauffrau / Foto- und Multimediakaufmann. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

Starttermine

  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 02.11.2026 – 10.12.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 04.01.2027 – 12.02.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 15.02.2027 – 25.03.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 30.03.2027 – 07.05.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 10.05.2027 – 18.06.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 21.06.2027 – 30.07.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 16.08.2027 – 30.07.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 27.09.2027 – 05.11.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 08.11.2027 – 17.12.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
150 UE · 6 Wochen
€ 1390,00
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Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

Starttermine

  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 02.11.2026 – 10.12.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 04.01.2027 – 12.02.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 15.02.2027 – 25.03.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 30.03.2027 – 07.05.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 10.05.2027 – 18.06.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 21.06.2027 – 30.07.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 16.08.2027 – 30.07.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 27.09.2027 – 05.11.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 08.11.2027 – 17.12.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
150 UE · 6 Wochen
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Verwaltungsassistentin / Verwaltungsassistent

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Vorbereitung auf die außerordentliche LAP Verwaltungsassistent und Verwaltungsassistentin. Theorie und Praxis in Kleingruppen – gezielt und prüfungsorientiert.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

Starttermine

  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 02.11.2026 – 10.12.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 04.01.2027 – 12.02.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 15.02.2027 – 25.03.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 30.03.2027 – 07.05.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 10.05.2027 – 18.06.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 21.06.2027 – 30.07.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 16.08.2027 – 24.09.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 27.09.2027 – 05.11.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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Bankkauffrau / Bankkaufmann

Inhalt

  • Kompletter a.o. Lehrgang
  • Ausbildung zur/zum Bankkaufmann/-frau. Vermittelt kaufmännisches und finanzwirtschaftliches Wissen für Tätigkeiten in Banken und Versicherungen.
  • Online und Offline Lernmaterialien
  • Auf Wunsch noch mehr Übungsbeispiele
  • Bilcom Zertifikat

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  • 21.09.2026 – 30.10.2026 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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  • 27.09.2027 – 05.11.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
  • 08.11.2027 – 17.12.2027 · 09:00–14:00 · Mo, Di, Mi, Do, Fr
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Gut zu wissen

Mehr zum Fachbereich Lehrabschluss

Was ist eine außerordentliche Lehrabschlussprüfung (a.o. LAP)?

Die außerordentliche Lehrabschlussprüfung ist eine Möglichkeit, einen Lehrabschluss in verkürzter Form nachzuholen. Für die Vorbereitung benötigen Teilnehmerinnen und Teilnehmer bei uns im Durchschnitt rund 6 Wochen (je nach Beruf und individuellem Lernbedarf).

Welche Voraussetzungen gelten für die a.o. LAP?

Für den Antritt zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung gelten insbesondere folgende Voraussetzungen:

  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Nachweis einer einschlägigen Berufspraxis (in der Regel mindestens 1,5 Jahre) oder Abbruch eines Lehrverhältnisses nach Absolvierung von mindestens der Hälfte der Lehrzeit aus außerordentlichen Gründen

Hinweis: Welche Nachweise im Einzelfall erforderlich sind, hängt von Beruf und Ausgangssituation ab. Wir unterstützen gerne bei der Orientierung.

Warum lohnt sich ein Lehrabschluss?

Ein Lehrabschluss kann viele Vorteile bringen, zum Beispiel:

  • bessere Chancen am Arbeitsmarkt
  • mehr berufliche Sicherheit und oft geringeres Risiko von Arbeitslosigkeit
  • bessere Einkommensperspektiven
  • häufig schnellerer (Wieder-)Einstieg in Beschäftigung

Weitere Vorteile können sein:

  • umfangreichere Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Berechtigung zum Führen bestimmter Berufstitel (z. B. Augenoptikerin und Augenoptiker, Großhandelskauffrau und Großhandelskaufmann etc.)
  • mögliche Voraussetzung für eine Gewerbeberechtigung

Interesse geweckt?

Wenn du möchtest, kontaktiere uns – wir erstellen gemeinsam einen Plan für deinen nächsten beruflichen Schritt. Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich auch mögliche Förderungen und unterstützen bei der passenden Auswahl.

Weiterführende Informationen

Weitere Informationen zum Nachholen eines Lehrabschlusses bzw. zur a.o. Lehrabschlussprüfung findest du hier:

Förderungen für Vorbereitungskurse

Die Möglichkeiten für finanzielle Unterstützung sind vielfältig. Wir unterstützen dich gerne dabei, die für dich passende Förderung zu finden.

Eine Übersicht (Auswahl) findest du hier:

Wichtig: Häufig muss der Förderantrag vor Kursbeginn gestellt werden. In manchen Fällen ist ein Antrag erst nach Kursende und nach vollständiger Bezahlung der Kurskosten möglich.

Darum empfehlen wir dringend, die Fördermöglichkeit rechtzeitig vor Kursstart zu klären.

Anmeldung zur Lehrabschlussprüfung: Wie und wo?

Die Anmeldung zur Lehrabschlussprüfung dürfen wir leider nicht für dich durchführen. Wir unterstützen dich jedoch gerne bei der Auswahl der richtigen Unterlagen und beim Ausfüllen der Formulare.

Die persönliche Anmeldung erfolgt bei der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer. Da es zu längeren Wartezeiten kommen kann, empfehlen wir, die Anmeldung bereits während des laufenden Kurses zu erledigen.

Aufgrund von größeren Wartezeiten raten wir Dir die Anmeldung bereits während des laufenden Kurses zu machen.

Weitere Details findest du hier:

Die Informationen auf der WKO-Website umfassen u. a.:

  • benötigte Unterlagen
  • anfallende Kosten
  • weitere organisatorische Hinweise

Hinweis: Der Antritt zur Lehrabschlussprüfung ist grundsätzlich mehrfach möglich. Unsere Erfahrung zeigt, dass viele Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Prüfung bereits beim ersten Antritt positiv abschließen.

Ablauf der Lehrabschlussprüfung

Die Lehrabschlussprüfung besteht grundsätzlich aus zwei Teilen:

  • 1. Theorie
  • 2. Praxis

Der theoretische Teil kann entfallen, wenn im jeweiligen Beruf die Berufsschule positiv abgeschlossen wurde.

Der praktische Teil ist in jedem Fall zu absolvieren. Er besteht aus:

  • einer branchenspezifischen Prüfarbeit (schriftlich) und
  • einem Fachgespräch zum Inhalt der Prüfarbeit - Das Fachgespräch wird von einer Fachkommission abgenommen.

Unsere Vorbereitungskurse zur Lehrabschlussprüfung

Der wirtschaftsorientierte Teil ist bei vielen Lehrberufen in den Hauptthemen ähnlich. Deshalb bieten wir Kurse sowohl für übergreifende Grundlagen als auch für berufsspezifische Themenbereiche an.

Sollte dein Wunschberuf nicht dabei sein, melde dich einfach – wir prüfen gemeinsam passende Möglichkeiten und berücksichtigen nach Möglichkeit auch individuelle Wünsche.

Berufe, für die wir Vorbereitung anbieten

Allgemeine Themen für alle Lehrabschlüsse sowie berufsspezifische Module u. a. für:

  • Bürokaufmann / Bürokauffrau
  • Einzelkaufmann / Einzelkauffrau
  • Großhandelskaufmann / Großhandelskauffrau
  • IT-Kaufmann / IT-Kauffrau
  • Personaldienstleistung
  • Reisebürokaufmann / Reisebürokauffrau
  • Foto- und Medienkaufmann / Foto- und Medienkauffrau
  • Verwaltungsassistent / Verwaltungsassistentin
  • Lehrausbildung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen

Für die einzelnen Berufe stehen fachspezifische Zusatzmodule zur Verfügung, die wir entsprechend dem Bedarf und der Notwendigkeit einbinden.

Allgemeine Themenbereiche (Basiswissen)

Alle Vorbereitungskurse zur Lehrabschlussprüfung – unabhängig von etwaiger Spezialisierung – beinhalten ein Basiswissen der Bereiche Wirtschaftskunde, Betriebsorganisation und Verwaltung.

Folgende Hauptthemen werden in jedem Ausbildungspaket in unterschiedlicher Intensität behandelt und entsprechen auch dem notwenigen Basiswissen für eine Unternehmensgründung:

  • Unternehmensformen in Österreich
  • Organisationsstrukturen im Unternehmen
  • Investitions- und Finanzierungsarten
  • Grundlagen für Marketing, Werbung
  • Grundlagen zum Kaufvertrag
  • Volkswirtschaftliches Grundwissen
  • Nationale und internationale Wirtschaftsformen

Die Inhalte sind in überschaubare Module geteilt.

Bürokaufmann / Bürokauffrau

Nach dem Lehrabschluss können Absolventinnen und Absolventen u. a. folgende Aufgaben unterstützen:

  • Nutzung betrieblicher Informations- und Kommunikationssysteme für interne Kommunikation (Telefon, Mail, Internet und andere Möglichkeiten eines Unternehmens)
  • Selbstständige Betreuung von Kundinnen und Kunden sowie administrative Tätigkeiten
  • Erstellung von Texten und Schriftstücken nach Vorgaben
  • Ablaufunterstützung im Posteingang, Postausgang
  • Mitarbeit in Buchhaltung, Zahlungsverkehr und Mahnwesen
  • Unterstützung in Kostenrechnung, Unternehmensstatistik und Datenverwaltung

Hinweis: In unseren Vorbereitungskursen zur a.o. LAP finden keine Praxisarbeiten in Betrieben statt. Wir arbeiten stattdessen mit Übungen und realitätsnahen Fallbeispielen, um die Umsetzung in die berufliche Praxis zu trainieren.

Einzelhandel – allgemeine Themen

Je nach Schwerpunkt werden u. a. folgende Inhalte vermittelt:

  • Professionelles, gepflegtes Auftreten im Kontakt mit Kundinnen und Kunden
  • Entwicklung persönlicher Stärken und respektvolle Kommunikation
  • team-, kunden- und prozessorientiertes Arbeiten
  • Einsatz betrieblicher Informations- und Kommunikationstechniken
  • Waren- und Produktkenntnisse sowie Dienstleistungen
  • Verkaufsförderung und verkaufsgerechte Warenpräsentation
  • Beratung, Feedback- und Gesprächsführung
  • Auftragsannahme, Abwicklung, Kassiertätigkeiten
  • Grundlagen zu Garantie und Gewährleistung
  • Grundlagen zu nachhaltiger/ökologischer Produktion und Auswirkungen der Globalisierung
  • Warenwirtschaft: Beschaffung, Annahme, Kontrolle, Auszeichnung, Lagerung, Inventur etc.
  • Mitwirkung an Statistiken und Unternehmensprozessen

Mögliche Schwerpunkte im Einzelhandel:

  • Baustoffhandel
  • Digitaler Verkauf
  • Einrichtungsberatung
  • Eisen- und Hartwaren
  • Elektronikberatung
  • Feinkostfachhandel
  • Gartencenter
  • Kraftfahrzeuge und Ersatzteile
  • Lebensmittelhandel
  • Parfümerie
  • Schuhe
  • Sportartikel
  • Telekommunikation
  • Textilhandel
  • Uhren- und Juwelenberatung

Wenn eine Spezialisierung geplant ist, ist es sinnvoll, in diesem Bereich bereits praktische Erfahrung mitzubringen. Für viele Schwerpunkte bieten wir passende Vorbereitungskurse an. Wenn dein Schwerpunkt nicht aufscheint: bitte kontaktieren – wir klären die Möglichkeiten.

Großhandelskaufmann / Großhandelskauffrau

Zusätzlich zu den allgemeinen Themen sind u. a. relevant:

  • Warenbeschaffung und Bestellungen (Telefon, E-Mail, EDV)
  • Beratung in Verkaufsgesprächen
  • Serviceleistungen anbieten
  • Auftragsabwicklung, Rechnungslegung, Zahlungsverkehr
  • Liefertermine kontrollieren und Maßnahmen setzen
  • Liefertermine kontrollieren, Maßnahmen setzen bei Terminverzug
  • Mitarbeit im Rechnungswesen und in der Kostenrechnung
  • Pflege und Auswertung von Unternehmensdaten sowie von Daten der Kundinnen und Kunden
  • Statistik-Auswertungen

EDV-Kaufmann / EDV-Kauffrau

Die allgemeinen Themenbereiche aller Lehrabschlüsse und der entsprechenden kommissionellen Prüfungen sowie die allgemeinen Themenbereiche des Einzelhandels gelten für den Lehrabschluss für den EDV-Kaufmann, die EDV-Kauffrau,

Schwerpunkte u. a.:

  • Beratung zu Hardware/Software und IT-Systemen
  • Berücksichtigung technischer, kaufmännischer und rechtlicher Grundlagen
  • Analyse von Anforderungen und passende Lösungskonzepte
  • bei Bedarf: Installation/Konfiguration (z. B. Software, einfache Netzwerke)
  • bei Bedarf: Fehlerbehebung einfacher Störungen

Diese Spezialthemen werden in den entsprechenden Vorbereitungskursen zum außerordentlichen Lehrabschluss berücksichtigt und praxisnah in entsprechenden Übungen und Beispielen erarbeitet

eCommerce-Kaufmann / eCommerce-Kauffrau

Die allgemeinen Themenbereiche aller Lehrabschlüsse und der entsprechenden kommissionellen Prüfungen sowie die allgemeinen Themenbereiche des Einzelhandels gelten für den Lehrabschluss für den eCommerce-Kaufmann, die eCommerce-Kauffrau

Schwerpunkte u. a.:

  • Online-Shop-Management und betriebliche Systeme
  • Navigation/Suche/Empfehlungsdienste analysieren und verbessern
  • Usability-Optimierung, Tests und Tools
  • Werbeformen (z. B. Display-Marketing)
  • Kontakt mit Kundinnen und Kunden über soziale Netzwerke und Online-Kanäle
  • SEO-optimierte Produktbeschreibungen
  • Warendaten integrieren und optimieren
  • Reklamationsabwicklung unterstützen

Personaldienstleistung

Die allgemeinen Themenbereiche aller Lehrabschlüsse und der entsprechenden kommissionellen Prüfungen sowie die allgemeinen Themenbereiche des Einzelhandels gelten für den Lehrabschluss für Personaldienstleistung.

Dabei wird speziell auf die folgenden zusätzlichen Kenntnisse wertgelegt:

  • Verwaltung und Betreuung von Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
  • Beratung in Personalangelegenheiten
  • Auftragsabwicklung für Personalsuche und Jobsuche
  • Bedarfsermittlung
  • Recruiting und Auswahlprozesse

Reisebüroassistent / Reisebüroassistentin

Dabei wird speziell auf die folgenden zusätzlichen Kenntnisse wertgelegt:

  • sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Reiseleistungen anbieten, verkaufen, vermitteln und organisieren
  • Beratung zu Destinationen, Tarifen, Versicherungen und Rahmenbedingungen
  • Reiseunterlagen, Rechnungen und Formulare erstellen
  • Zahlungsverkehr inkl. Fremdwährungen

Foto- und Multimedia-Kaufmann / Multimedia-Kauffrau

Dabei wird speziell auf die folgenden zusätzlichen Kenntnisse wertgelegt:

  • Englisch häufig vorteilhaft (Technik-Updates)
  • Einkaufsplanung nach Marktentwicklungen
  • Beratung zu Produkten und technischem Zubehör
  • bei Bedarf: Bildgestaltung, Bildbearbeitung, Farbgestaltung etc.

Verwaltungsassistent / Verwaltungsassistentin

Schwerpunkte u. a.:

  • Termine koordinieren und überwachen
  • Besprechungen/Sitzungen/Vorträge vorbereiten und nachbereiten
  • Beschaffung und Organisation von Material, Dokumenten, Räumen
  • Dienstreisen organisieren und Unterlagen aufbereiten
  • Gästebetreuung und Kommunikation mit Partnerinnen und Partner

Finanz- und Rechnungswesenassistenz

Schwerpunkte u. a.:

  • doppelte Buchhaltung bzw. Einnahmen-Ausgaben-Rechnung
  • Kassaführung und Kassaabrechnung
  • laufende Buchungen im System
  • Grundlagen Lohn-/Gehaltsverrechnung (Standardbuchungen)
  • kostenrechnerische Aufgaben
  • Abrechnungen mit SV und Steuerbehörden
  • aktuelle IT-Verfahren (z. B. FinanzOnline, ELDA, eZustellung)
  • Vorarbeiten für den Jahresabschluss

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